Amit nyújtok: segítő beszélgetés.

A beszélgetés során tisztázzuk, hogy mi eredményezi a nehézséget. Kibogozzuk a szálakat, amik a zavart okozzák.

Egyfajta külső nézőpont rajzolódik ki, ahol Ön képessé válik a saját problémáját „messzebbről” megvizsgálni. Ezáltal oldódhat az érzelmi töltés, ami gátolja a megoldásban. A segítő beszélgetés során nincsenek előítéletek, vállalhatók a valós érzelmek és félelmek. Igyekszem olyan tükröt tartani, amiben meglátszik a valódi gond és a valódi megoldás. A segítségnyújtás része a rendszerszemlélet és a resztoratív szellem.